1月8日是2012年春运的第一天，当天上午在郑州火车站西广场举行了由共青团河南省委、河南省志愿者联合会、郑州铁路局合办的2012年春运志愿服务活动启动仪式。我校近三十名春运志愿者在启动仪式上作庄严的上岗宣誓。
    启动仪式结束后，我校春运志愿者奔赴郑州、洛阳、新乡等地火车站，以维持车站候车秩序为重点工作，在车站广场、进站口、上下楼梯口、通廊等容易发生旅客拥堵的地方引导旅客按乘车方向、车次进入候车区有序候车，保持通道畅通。同时积极巡视候车室，主动了解旅客需求，解答旅行相关问题，将老、弱、病、残、孕重点旅客通过“爱心通道”引导到重点旅客集散区，并提供相关服务。遇到列车晚点或其他突发事件造成旅客滞留时，为旅客提供引导候车、交通疏导、送开水等便民服务。
    从2011年12月28日开展志愿者招募以来，该项志愿服务活动在我校学子中得到了广泛而热切的关注。截止1月5日，我校近三十名优秀志愿者从众多报名者中脱颖而出，成为了我校首次为全省范围的240名春运志愿者群体输送的有机力量。1月7日，我校志愿者接受了相关志愿服务技能培训如铁路安全常识、突发事件应急处理、急救小常识等，为更好地投入春运志愿服务工作打下了坚实基础。
    在春运志愿服务活动中，我校志愿者以真诚的服务态度、优秀的服务成效、踏实的服务作风得到了团省委、郑铁局以及广大旅客的一致好评，为实现2012年我省“确保安全，平稳有序，便民利民”的春运目标交出了一份满意的答卷，同时也为我校塑造了良好的社会形象，充分展现了我校学子的青春风采。