随着寒假的到来与考研的临近，买票难、坐车难、回家难成了广大学子的忧心事。为切实解决广大同学的寒冬出行难题，我校本着“一切为了学生，为了学生的一切”的态度，想学生之所想急学生之所急，想方设法积极与郑州市交运集团、郑州公交总公司取得联系，通过在校园内设立临时售票窗口、统一运送学生直达火车站、集中运送考研学生抵达考场等方式，打出一套服务学生的“组合拳”。

    服务进校园，乘车购票更方便。1月5日、6日，在校学生处的积极联系协调下，郑州交运集团在我校新老校区各设立一个窗口，在校园内开展上门售票服务，给予广大同学九折优惠，并对团体购票者（同地同班次15人以上）提供上门接送服务，免去了同学们来回奔波之苦。两天时间，两个售票点共售票1300余张。此外，由于我校新校区距离市区较远，附近开通的公交线路较少，在寒假返乡期间无法满足同学们的出行需要。为解决这一难题，校学生处又与郑州交运集团协调，调用郑开公交大巴进入新校区接送学生前往火车站，大大缓解了我校同学乘车难的问题。1月6日、7日共发送班车12班，运送学生1100余人。

    专车送考，考研学子解心忧。今年我校参加考研的学生有1900多人。考研期间乘坐公交车很困难，也很难搭上出租车，广大考生为如何按时奔赴考点而焦虑。为此，学生处与总务后勤处共同努力，由总务后勤处安排学校班车三辆，学生处从公交公司租用公交车13辆，承担起了从新老校区分别接送考研同学的任务，两天里，保证了1900多名考研同学的交通需要，为考研同学提供了切切实实的帮助。

    值得一提的是，微博作为服务学生工作的便利工具展现出了强大威力，相关沟通和服务信息通过微博散播后收到良好效果。公交购票、乘车进校园等便利同学的消息在微博上发布后，很快便在同学们当中传播开来，受到广大同学“真给力”的热情评价，同时也获得了新闻媒体的关注，大河报、河南商报、青年导报等媒体从不同角度都给予了报道。